O kryzysie przywództwa i potrzebie zmiany
- Panorama Lubelska: Pani Justyno, od lat obserwuje Pani polskich liderów biznesu. Czy rzeczywiście mamy do czynienia z kryzysem przywództwa?
/
Justyna Skorupska: Absolutnie tak, choć wolałabym nazywać to momentem przełomowym niż kryzysem. Przez 30 lat w branżach takich jak e-commerce, IT czy retali obserwuję, jak zmienia się rola lidera. Dziś menedżerowie stoją przed wyzwaniami, o których jeszcze dekadę temu nikt nie słyszał - wielopokoleniowe zespoły, praca zdalna i hybrydowa, presja na natychmiastowe rezultaty przy jednoczesnym oczekiwaniu, że będą empatycznymi, świadomymi przywódcami. Badania mówią same za siebie. według najnowszego raportu Gallupa zaangażowanie polskich pracowników spadło do zaledwie 8%, podczas gdy ponad połowa menedżerów zgłasza poczucie wypalenia zawodowego. To nie jest statystyka, to ludzie, którzy codziennie walczą o utrzymanie równowagi miedzy oczekiwaniami organizacji a własnymi potrzebami.
PL: Panie Łukaszu, jako trener biznesu i certyfikowany coach pracuje Pan z liderami na co dzień. Skąd ten fenomen wypalenia?
Łukasz Szymulą: Widzę to każdego dnia w mojej pracy. Menedżerowie średniego szczebla znajdują się dziś w swoistej pułapce, są pod presja, aby robić więcej za mniej, jednocześnie czują się osamotnieni w swoich wyzwaniach. Badania przeprowadzone przez IRCenter w ramach raportu Potrzeby liderów 2024 pokazują, że aż 75% liderów kierujących mniejszymi zespołami doświadcza wypalenia. Co więcej, 57% menedżerów przyznaje, że coraz częściej ma w pracy momenty, gdy ma wszystkiego dość. A przecież wypalony lider to nie tylko osobisty kryzys - to sygnał alarmowy dla całej organizacji. Kiedy lider traci energię, zespół to natychmiast odczuwa. Zaufanie spada, pojawia się cynizm, a poziom stresu wśród podwładnych rośnie. Jako ktoś, kto wdrożył 6-godzinny dzień pracy w Tradedoubler Polska, wiem, że rozwiązania muszą być systemowe, a nie punktowe.
Trzy filary nowoczesnego przywództwa
PL: Program Leadership Bridge opiera się na trzech ścieżkach tematycznych. Dlaczego akurat te obszary?
Justyna Skorupska: Te trzy filary - odporność psychiczna lidera, zarządzanie różnorodnością i przywództwo oparte na wartościach - wyłoniły się z naszych wieloletnich doświadczeń mentoringowych i badań rynkowych. W Digital Bridge od lat pracujemy z liderami e-biznesu i widzimy, które kompetencje decydują o sukcesie. Odporność psychiczna jest dziś fundamentem - nie można skutecznie przewodzić, jeśli samemu jest się na granicy wyczerpania. Zgodnie z badaniami Gallupa tylko 22% liderów uważa, że ich organizacja dba o ich zdrowie psychiczne. To oznacza, że liderzy muszą sami nauczyć się budować swoją wewnętrzną siłę. W naszym programie pracujemy nad tym, jak radzić sobie ze stresem, jak odzyskiwać energię i jak budować mechanizmy ochronne.
Lukasz Szymula: Jako certyfikowany trener Reiss Motivation Profile i FRIS Style Myslenia widzę, jak fundamentalne znaczenie ma zrozumienie różnorodności. Badanie przeprowadzone przez Konfederację Lewiatan w 2025 roku pokazuje, że różnorodność wiekowa i międzypokoleniowa to dziś najważniejszy priorytet DEI dla 78% polskich firm. A przecież w jednym zespole mogą dziś pracować przedstawiciele czterech pokoleń - Baby Boomers, Pokolenie X, Millenialsi i Gen Z. Każde z nich ma inne wartości, inny styl komunikacji, inne oczekiwania. Lider, który tego nie rozumie, będzie nieustannie gasił pożary zamiast budować zespół. Trzeci filar - przywództwo oparte na wartościach - to odpowiedź na rosnące oczekiwania pracowników. Według Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy 2024 pracownicy chcą być częścią organizacji, która ma jasna misje, wizje i wartości. Ludzie nie odchodzą z firm - odchodzą od szefów, którzy nie inspirują i nie dają poczucia sensu.
Mentoring jako odpowiedz na wyzwania
PL: Dlaczego właśnie mentoring, a nie tradycyjne szkolenia?
Justyna Skorupska: To pytanie słyszę często i odpowiadam na nie jedną liczbą - 91%. Tylu pracowników posiadających mentora deklaruje większą satysfakcję z kariery. To nie przypadek. Mentoring różni się od szkoleń tym, ze jest indywidualny, kontekstowy i długofalowy. Kiedy prowadzę proces mentoringowy - a robiłam to wielokrotnie - widzę, jak głębokie zmiany zachodzą w osobach, z którymi pracuję. Moja jedna z mentee napisała, że dzięki naszej współpracy dokonała głębokich zmian w swoim etosie pracy - dziś jest on bardziej spójny z jej wartościami. Żadne dwudniowe szkolenie nie da takiego efektu. Co więcej, według badań pracownicy, którzy mieli mentora, awansowali pięciokrotnie szybciej niż pozostali. To konkretny, mierzalny rezultat.
Lukasz Szymula: Jako mentor i lider - mogę powiedzieć, że siła mentoringu tkwi w relacji. 87% osób będących w procesie mentoringowym deklaruje większe poczucie pewności siebie i wzmocnienie. To nie jest kwestia przekazania wiedzy - to budowanie przestrzeni, w której człowiek może się zatrzymać, przemyśleć swoją sytuację i znaleźć własne rozwiązania. Raport o mentoringu w Polsce pokazuje, że 88% reprezentantów HR, którzy wdrożyli mentoring, ocenia go pozytywnie jako formę rozwoju kadr. W naszym badaniu dla Digital Bridge widzimy, że najważniejszą korzyścią z mentoringu jest poprawa relacji i zaangażowania - to wskazuje 47% respondentów. Mentoring buduje mosty - między pokoleniami, między doświadczeniem a świeżym spojrzeniem, miedzy teorią a praktyką.
Struktura programu i jego unikalne elementy
PL: Jak zbudowany jest program Leadership Bridge?
Lukasz Szymula: Program oferuje dwie równolegle ścieżki - dla Mentorów i dla Mentees - które w unikalny sposób się przeplatają. To nie jest przypadkowe. Ścieżka Mentee obejmuje udział w szkoleniu według standardów EMCC - European Mentoring and Coaching Council, minimum 6 indywidualnych sesji mentoringowych, 3 dedykowane warsztaty rozwojowe, a także dostęp do platformy Mentiway z materiałami i case studies. Dodajemy do tego networking merytoryczny w formule #MindMixer i indywidualne konsultacje #PowerTalk z ekspertami. Ścieżka Mentora to z kolei praktyczne warsztaty z prowadzenia procesu mentoringowego, prowadzenie minimum 6 sesji z mentee, 3 warsztaty tematyczne dla liderow i 2 interwizje grupowe. Dla mnie jako trenera biznesu szczególnie ważne jest, że program daje mentorom narzędzia - nie zostawiamy ich z samą intuicją.
Justyna Skorupska: Warto podkreślić, że do ścieżki Mentora zapraszamy doświadczonych liderów z minimum 10-letnim stażem, osoby z różnych branż dla szerokiej perspektywy, liderów stawiających na autentyczność i rozwój ludzi. Szukamy osób, które są gotowe dzielić się nie tylko sukcesami, ale także porażkami i lekcjami - bo to właśnie te doświadczenia są najbardziej wartościowe. Z kolei na ścieżkę Mentee zapraszamy specjalistów aspirujących do roli lidera, obecnych menedżerów średniego szczebla, którzy stoją pomiędzy oczekiwaniami zarządu a potrzebami zespołu, oraz wszystkich, którzy szukają unikalnej ścieżki rozwoju zawodowego. Program startuje uroczystą inauguracją 12 lutego 2026 roku i kończy się galą we wrześniu - to pół roku intensywnej pracy.
Akademia Przywództwa - praktyka z ekspertami
PL: Czym wyróżnia się Akademia Przywództwa w ramach programu?
Justyna Skorupska: Akademia to serce merytoryczne programu. Oferujemy 3 ścieżki tematyczne prowadzone przez praktyków biznesu z wieloletnim doświadczeniem: Odporność psychiczna Lidera, Zarzadzanie różnorodnością i inkluzywnością oraz Przywództwo oparte na wartościach i sensie. To nie są teoretyczne wykłady - to warsztaty, gdzie pracujemy na realnych case'ach, rozwiązujemy konkretne problemy uczestników. Format #MindMixer dedykowany Mentees pozwala na rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w grupie, bo często najlepsza rada pochodzi od kogoś, kto zmaga się z podobnym wyzwaniem w innej branży. Do tego dochodzą indywidualne konsultacje #PowerTalk - bezpłatne spotkania 1:1 z ekspertami Digital Bridge.
Lukasz Szymula: Dla mnie kluczowe jest to, ze łączymy rozwój twardy z miękkim. Wiem, że prawdziwa zmiana zachodzi wtedy, gdy teoria łączy się z praktyką. Dlatego w Akademii Przywództwa stawiamy na wdrożenie - nie wystarczy wiedzieć, trzeba zrobić. Każdy uczestnik kończy program z konkretnymi narzędziami, które może zastosować następnego dnia w swojej pracy. I co najważniejsze - z siecią kontaktów. Tworzymy ekskluzywną społeczność liderów biznesu, którzy chcą się rozwijać, wymieniać doświadczeniami i budować wartościowe relacje.
Przywództwo przyszłości
PL: Jak zmieni się rola lidera w najbliższych latach?
Łukasz Szymulą: Przywództwo przyszłości będzie przywództwem adaptacyjnym - elastycznym, odpornym na zmiany i głęboko osadzonym w wartościach. Dane pokazują, że zespoły prowadzone przez empatycznych liderów osiągają wyższy poziom zaangażowania, a pracownicy częściej dzielą się pomysłami. W czasach VUCA - zmienności, niepewności, złożoności i niejednoznaczności - lider nie może być dyktatorem z góry narzucającym rozwiązania. Musi być facilitatorem, który tworzy przestrzeń dla rozwoju swojego zespołu. Przywództwo transformacyjne, które inspiruje ludzi do zaangażowania się w realizacje ambitnej idei, zwiększa motywacje pracowników o 46% - w porównaniu do 23% przy przywództwie transakcyjnym. To ogromna różnica. Liderzy przyszłości będą tymi, którzy potrafią połączyć skuteczność z autentycznością.
Justyna Skorupska: Zgadzam się całkowicie. Jako ktoś, kto od 30 lat obserwuje transformację w biznesie - od tradycyjnej sprzedaży B2B, przez rewolucję e-commerce, po dzisiejszą erę AI - widzę jeden wspólny mianownik sukcesu: ludzie. Technologie się zmieniają, modele biznesowe ewoluują, ale fundamentem pozostaje człowiek. Lider przyszłości to ktoś, kto rozumie, że jego rola to nie zarzadzanie, a służenie - służenie zespołowi, organizacji, większemu celowi. Dlatego hasło Leadership Bridge brzmi: Most do nowoczesnego przywództwa opartego na wartościach i sensie. Bo sens jest tym, czego dziś ludzie szukają najbardziej. 47% badanych liderów przyznaje, że coraz częściej traci poczucie sensu w pracy. My chcemy im pomoc ten sens odnaleźć - i to właśnie robi mentoring.
PL: Jak można dołączyć do programu?
Justyna Skorupska: Rekrutacja jest już otwarta i trwa do 31 stycznia 2026 r. Zachęcam do odwiedzenia strony digitalbridge.pl i aplikowania - zarówno jako Mentor, jak i Mentee. Ale przede wszystkim zachęcam do kontaktu - piszcie na [email protected] lub [email protected]. Chętnie porozmawiamy o tym, czy program jest odpowiedni dla Waszych potrzeb.
Łukasz Szmula: A ja dodam tylko jedno - mentoring to inwestycja, która się zwraca. Pewne jest jedno: praca z mentorem nad wzmocnieniem potencjału pozwala zwiększyć satysfakcje z pracy o 35%. W czasach, gdy walczymy o talenty i zaangażowanie, to argument nie do pominięcia. Zainwestuj w swoje przywództwo - zbuduj most do lepszej przyszłości.
* * *
O rozmówcach:
Justyna Skorupska, Prezeska Digital Bridge, akredytowana mentorka biznesu EIA EMCC oraz trenerka e-biznesu. Ekspertka rynku e-commerce z 30-letnim doświadczeniem. Na bazie własnego doświadczenia uczy kolejnych pasjonatów e-biznesu oraz pomaga w cyfrowej transformacji firmom, skupiając się obecnie na roli mentoringu w procesie rozwojowym. Przez lata angażowała się w wiele inicjatyw wspierających rozwój branży i ustalanie jej standardów. Członkini Rady ds. Cyfryzacji kadencji 2016-2018, brała udział m.in. w tworzeniu Kodeksu Dobrych Praktyk w Izbie Gospodarki Elektronicznej, gdzie od 2013 r. zasiada w Radzie eIzby oraz kierowała Grupą Merytoryczną B2B e-Commerce. Specjalizuje się w łączeniu biznesu z nowoczesnymi technologiami, działając w takich obszarach jak e-commerce, sprzedaż B2B, retail czy open banking. Wspierała procesy cyfrowej transformacji w firmach takich jak Grupa LUX MED SA, Amica Group SA, Iglotex SA, TIM SA, czy FORTE SA. Autorka książek E-commerce. Strategia. Zarzadzanie. Finanse i B2B e-commerce. Podręcznik menadżera (PWN). Trzykrotnie uhonorowana tytułem Strong Women in IT Global Edition (2021, 2023, 2025). Wykładowca ALK i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Od lat pomaga przedsiębiorcom rozwijać skrzydła w cyfrowym świecie. Współtwórczyni Digital Bridge, firmy łączącej technologię z ludzkim podejściem do biznesu. Kocha Lubelszczyznę i z serca tego regionu czerpie energię do działania.
Łukasz Szymula - doświadczony menadżerem zarządzającym zespołami w środowisku międzynarodowym, obecnie General Manager Polska i CEE w największej w Europie firmie działającej w performance marketingu. Facylitatorem, mentorem i coachem, od ponad 20 lat rozwijając się w roli menadżera, współpracując z top managementem, founderami i liderami C-level w Polsce i za granicą. Współtwórca Digital Bridge. Certyfikowany trener biznesu, coach (akredytacja ICF), mentor (akredytacja EIA EMCC), pierwszy w Polsce certyfikowany Reiss Motivation Profile PRO Business Master. Pionier wdrożenia 6-godzinnego dnia pracy w polskim oddziale międzynarodowej korporacji. Łączy bogate doświadczenie menedżerskie z pasją do odkrywania – także jako nurek wrakowo-jaskiniowy i sternik jachtowy morski – co czyni jego styl pracy unikatowym, pełnym odwagi, ciekawości i głębokiej uważności na potrzeby ludzi.
Kontakt: [email protected], [email protected]
Strona internetowa: www.digitalbridge.pl
Kluczowe statystyki
75% liderów małych zespołów deklaruje wypalenie zawodowe (IRCenter, 2024)
8% - zaangażowanie polskich pracowników w 2024 roku (Gallup, 2025)
91% pracowników z mentorem deklaruje większa satysfakcje z kariery
87% mentees czuje wzmocnienie i większa pewność siebie
5x szybciej awansują pracownicy posiadający mentora
35% wzrost satysfakcji z pracy dzięki mentoringowi
78% firm wskazuje różnorodność pokoleniowa jako priorytet DEI (Lewiatan, 2025)
88% specjalistów HR pozytywnie ocenia skuteczność mentoringu (Meści na potrzeby ludzi.
Kontakt: [email protected], [email protected]
Strona internetowa: www.digitalbridge.pl
Komentarze