Urząd Miasta Lublin konsekwentnie rozwija działania na rzecz dostępności usług dla wszystkich mieszkańców. W ośmiu lokalizacjach pojawiło się właśnie 10 nowych, przenośnych pętli indukcyjnych, które znacząco ułatwią komunikację osobom z niepełnosprawnością słuchu.
– Po raz kolejny udowadniamy, że Urząd Miasta Lublin jest miejscem otwartym i przyjaznym. Zwiększanie dostępności to dla nas priorytet. Nie ograniczamy się jedynie do rozwiązań architektonicznych – równie ważne są formy komunikacji. Dzięki nowym pętlom osoby korzystające z aparatów słuchowych czy implantów ślimakowych będą obsługiwane w komfortowych warunkach. To proces, który kontynuujemy z roku na rok. Niedawno oznakowaliśmy Ratusz alfabetem Braille’a, a w planach są kolejne usprawnienia – podkreśla Anna Augustyniak, Zastępca Prezydenta Miasta Lublin ds. Społecznych.
Pętle indukcyjne to proste i przyjazne w obsłudze systemy wspomagające słyszenie. Mikrofony wbudowane w urządzenie przechwytują dźwięk, eliminując szumy z otoczenia, a następnie przekazują czysty sygnał bezpośrednio do aparatu słuchowego lub implantu. Dzięki temu osoby z ubytkiem słuchu mogą swobodnie rozmawiać z urzędnikami, bez obaw, że nie usłyszą ważnych informacji.
Nowe pętle trafiły m.in. do Biur Obsługi Mieszkańców (ul. Wieniawska 14, Kleeberga 12a, Nowy Świat 38, Filaretów 44, Szaserów 13–15), Wydziału Komunikacji (ul. Czechowska 19a), Biura Polityki Młodzieżowej (ul. Spokojna 2) oraz Miejskiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności (ul. Magnoliowa 2). Urzędnicy zostali przeszkoleni, by od razu efektywnie z nich korzystać.
Pętle indukcyjne są dostępne także w punkcie obsługi pasażerów Dworca Lublin oraz w Ośrodku Informacji Osób z Niepełnosprawnościami i ich Rodzin. Wydział Kultury dysponuje dodatkową pętlą, którą nieodpłatnie wypożycza organizacjom pozarządowym, instytucjom kultury i podmiotom non profit na potrzeby wydarzeń kulturalnych.
Komentarze